jueves, 29 de julio de 2010

Importancia de la imagen en las ventas

Nuestra imagen habla de nosotros y de lo que le estamos ofreciendo al cliente por tanto debemos de aprender a vestirnos bien y tener un buen aseo personal. El cliente se va afijar mucho de nuestro aspecto cuando tengamos la entrevista con el asi que procuremos ir lo mas elegantes posible.

No se trata de ir a comprarte ropa y zapatos nuevos mas bien de saber combinar tu ropa para la ocasión.

1.Siempre es bueno cepillarse bien los dientes, y por ningún motivo fume antes de entrar a una cita ya que el humo del cigarrillo incomoda a los demás.Recordemos que no solamente estamos vendiendo un producto ó servicio, estamos vendiendo la imagen de la empresa en la que trabajamos ó muchas veces de las que somos dueños.

2.Siempre escucha primero al cliente que es lo que quiere, luego cuando el te ceda la palabra hbla tú eso le hará ver que eres una persona educada.

3.Si te invitan a tomar algo, acéptalo es demuy mala educación despreciar a los demás.

4.Una vez que haya terminado la entrevista agradecele por haberte recibido, no insistas más sobre el tema, si le causaste una buena impresión el te llamará para cerrar el negocio.

Recuerda algo muy importante, cuando aprendemos a escuchar a nuestros clientes ellos mismos nos dicen que es lo que quieren y aveces hasta nos dan el precio.

"Si haces una venta, te dará suficiente para vivir. Si inviertes tiempo y prestas un buen servicio al cliente, puede hacer una fortuna." Jim Rohn

No hay comentarios: